Resultó que uno de los cuellos de botella más grandes de este despacho era la descarga y administración de facturas. Usan un servicio que les ayuda a descargar facturas del SAT de forma masiva, pero lo tienen que hacer manualmente por cada uno de sus clientes, cada mes.
Hicimos un cálculo rápido junto con el despacho, y tomaba entre 30-40 minutos descargar, ajustar y organizar las facturas para cada cliente. ¡Para cada cliente!
Imagina que el despacho tiene 150 clientes. Son 150 clientes, por 30 minutos cada uno: 150 x 30 = 4,500 minutos = 75 horas; solo para tener la información necesaria para trabajar 😱. Todavía no hacen nada de contabilidad como tal.
Y esto es cada mes. Y estoy suponiendo que el despacho no crece y consigue más clientes.